Q : Êtes-vous une usine ou une société de commerce ? Pourquoi devrions-nous coopérer avec Dr. Easy ?
R : Dr. Easy est un groupe d'entreprises ayant plus de 18 ans d'expérience dans le travail avec des clients ou des détaillants de tous les pays. Nous avons investi dans plusieurs usines en Chine pour différents produits. Actuellement, elle dispose d'un bureau à Shenzhen, d'un bureau à Hefei et prévoit d'en ouvrir un à Shanghai. Si vous coopérez avec Dr. Easy, vous aurez accès à 2 bureaux en Chine. Nous sommes certifiés ISO9001, EU GMPc (ISO22716), GMPc et avons passé avec succès l'audit de BSCI ou QIMA.
Q:Quelles sont vos conditions de paiement ?
R : Il y a trois conditions de paiement :
1. Virement bancaire, 30-50 % d'acompte, le solde par virement bancaire dans les dix jours après que nous vous ayons envoyé le B/L ;
2. Lettre de crédit à vue, nous n'acceptons cette condition que pour les grosses commandes.
3. D/P à vue ou à quelques jours, ce qui n'est disponible que pour les clients anciens et fiables.
Attention : veuillez toujours envoyer l'argent sur le même compte, si vous remarquez un changement, contactez-nous par téléphone ou par e-mail pour confirmation.
Q: Comment contrôler la qualité ?
R : Dr. Easy a une équipe de contrôle qualité qui supervise la qualité selon les normes ISO9001, GMPc 22716 et GMPc. Notre QC inspecte tous les matériaux à leur arrivée dans notre entrepôt et surveille chaque étape de production. Le QC effectue également un contrôle d'échantillonnage avant expédition, afin de nous assurer que tout est parfait lors de la réception.
Q : Comment les produits peuvent-ils nous être envoyés ?
R : Si il s'agit d'une petite commande de produits RTS en ligne depuis Alibaba, nous vous expédions les marchandises via Alibaba. Pour les grandes commandes ou hors ligne, nous vérifions les frais de fret pour vous auprès des compagnies maritimes et obtenons votre confirmation, ou bien vous réservez le navire de votre côté.
Q : Puis-je commander avec mon étiquette privée ?
A : Oui, nous acceptons votre marque privée