Q: Ste továreň alebo obchodná spoločnosť? Prečo by sme mali spolupracovať s Dr. Easy? 
Odpoveď: Dr.Easy je skupina spoločností, ktorá má viac ako 19 rokov skúseností so spoluprácou s klientmi alebo predajnými sieťami zo všetkých krajín. Majú investované niekoľko továren v Číne na rôzne produkty. Momentálne majú jednu pobočku v Shenzhene, jednu pobočku v Hefei a plánujú otvoriť pobočku v Šanghaji. Ak budete spolupracovať s Dr.Easy, budecie mať 2 pobočky v Číne. Boli sme certifikovaní podľa ISO9001, EU GMPc (ISO22716), GMPc a prešli sme auditom BSCI alebo QIMA. 
Q:Aké sú vaše platobné podmienky? 
A:Sú tu tri platobné podmienky: 
1.T/T, 30-50% záloha, zvyšok T/T do desiatich dní od poslania B/L; 
2.L/C na prvný pohľad, akceptujeme túto podmienku iba pri veľkých objednávkach. 
3.D/P na prvný pohľad alebo po niekoľkých dňoch, čo je dostupné len pre starých a spolehlivých zákazníkov. 
Pozor: vždy posielajte peniaze na ten istý účet, ak zaznamenáte akúkoľvek zmenu, kontaktujte nás telefónne alebo emailom. 
Q:Ako ovládať kvalitu? 
Odpoveď: Dr. Easy má tímov QC na kontrolu kvality podľa ISO9001, GMPc 22716 a GMPc, náš QC kontroluje všetky materiály, keď prídu do našho skladu, a kontroluje každý postup výroby, náš QC vykoná opätovnú vzorkovú kontrolu pred odoslaním, aby sme mohli byť istí, že je všetko dokonalé, keď ich dostanete. 
Otázka: Ako môžu produkty dostať sa k nám? 
Odpoveď: Ak malé objednávky online RTS produktov z alibaby, pošleme tovar cez spoločnosť alibaba, ak veľké objednávky alebo offline objednávky, overíme pre vás dopravné poplatky od dopravnej spoločnosti a získame vaše potvrdenie, alebo si na vašej strane rezervujete lodku. 
Q:Ako objednať náš balík s vlastnou značkou? 
A:Môžete si objednať balík s vlastnou značkou, ale prosím informujte nás o množstve objednávky a vašich požiadavkách, účtujeme poplatok za tlačové formy. Napríklad, za každú farbu pri tlači na plastové pytle účtuje 100 USD za každú farbu.